Çerez Politikası

Son Güncelleme: 21 Ocak 2025

Bu Çerez Politikası, Byltimos Verentex ("biz", "bizim" veya "şirket") tarafından byltimosverentex.com alan adı üzerinden sunulan hizmetlerde çerezlerin ve benzer teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan şekilde çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için yaygın olarak kullanılır.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde kullanılan çerezler, işlevlerine ve sürelerine göre farklı kategorilere ayrılır:

2.1. İşlevlerine Göre Çerezler

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel navigasyon gibi kritik özellikleri sağlarlar.

Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığına dair bilgi toplar. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede geçirdiği süre ve karşılaşılan hatalar gibi istatistiksel verileri anonim olarak kaydeder. Bu bilgiler, site performansını iyileştirmek için kullanılır.

İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirme seçeneklerini hatırlamasını sağlar. Dil tercihiniz, bölgeniz veya önceki seçimleriniz gibi bilgileri saklayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır. Sizinle ilgili bir profil oluşturabilir ve diğer web sitelerinde size özel reklamlar gösterebilir.

2.2. Sürelerine Göre Çerezler

Oturum Çerezleri (Geçici Çerezler)

Bu çerezler yalnızca tarayıcı oturumunuz süresince aktif kalır ve tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinir.

Kalıcı Çerezler

Bu çerezler, belirli bir süre boyunca veya siz manuel olarak silene kadar cihazınızda kalır. Web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

3. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Byltimos Verentex, aşağıdaki amaçlarla çerezleri kullanmaktadır:

Güvenlik ve Kimlik Doğrulama: Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için.
Tercihlerinizi Hatırlama: Dil seçiminiz, bölgeniz ve diğer kişiselleştirme ayarlarınızı kaydetmek için.
Performans Analizi: Site trafiğini, kullanıcı davranışlarını ve sayfa performansını analiz ederek hizmet kalitemizi artırmak için.
Öğrenme Deneyimi: Ders ilerlemelerinizi, tamamlanan modülleri ve öğrenme tercihlerinizi takip etmek için.
İletişim ve Destek: Canlı sohbet, müşteri desteği ve bildirimler için gerekli işlevleri sağlamak için.
Pazarlama ve Reklamcılık: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sunmak için (onayınız dahilinde).

4. Kullandığımız Çerez Kategorileri

Çerez Kategorisi	Amaç	Süre	Zorunlu mu?
Kimlik Doğrulama	Kullanıcı oturumunu yönetme ve güvenli erişim sağlama	Oturum / 30 gün	Evet
Tercihler	Dil, bölge ve site ayarlarını kaydetme	6-12 ay	Hayır
Analitik	Site kullanımı ve performans metriklerini toplama	2 yıl	Hayır
Öğrenme İlerleme	Kurs ilerlemesi ve tamamlanan aktiviteleri takip etme	1 yıl	Hayır
Pazarlama	Kişiselleştirilmiş reklamlar ve kampanya analizi	6-12 ay	Hayır

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, hizmet kalitemizi artırmak ve ek işlevler sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabiliriz. Bu çerezler şunları içerebilir:

Analitik Hizmetler: Ziyaretçi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için (örneğin, Google Analytics).
Video Platformları: Eğitim videolarını gömmek için (örneğin, YouTube, Vimeo).
Sosyal Medya Eklentileri: İçerik paylaşımını kolaylaştırmak için (örneğin, Facebook, Twitter, LinkedIn).
Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için.
Canlı Sohbet Araçları: Müşteri desteği ve iletişim için.

Bu üçüncü taraf çerezleri, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu politikalar üzerinde doğrudan kontrolümüz bulunmamaktadır. Üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için ilgili hizmet sağlayıcılarının web sitelerini ziyaret etmenizi öneririz.

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerezlerin kullanımını kontrol etmek ve yönetmek için çeşitli seçenekleriniz bulunmaktadır:

6.1. Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kabul etmeden önce uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Her tarayıcının ayarları farklılık gösterir, bu nedenle detaylı talimatlar için tarayıcınızın yardım menüsünü kullanın.

Yaygın tarayıcılar için çerez yönetimi:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

6.2. Çerez Yönetim Paneli

Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde görünen çerez onay panelinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Bu panelden hangi çerez kategorilerinin kullanılmasına izin verdiğinizi seçebilirsiniz.

6.3. Çerez Reddetmenin Etkileri

Lütfen çerezleri devre dışı bırakmanın veya reddetmenin web sitesi deneyiminizi etkileyebileceğini unutmayın. Bazı özellikler düzgün çalışmayabilir, tercihleriniz kaydedilmeyebilir ve belirli içeriklere erişiminiz kısıtlanabilir. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak, siteyi kullanmanızı engelleyebilir.

7. Analitik ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizin performansını değerlendirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içeriğimizi optimize etmek için analitik araçlar kullanıyoruz. Bu araçlar şunları içerir:

Web Analitik: Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, geri dönüş oranı ve trafik kaynakları hakkında toplu veriler.
Isı Haritaları: Kullanıcıların sayfalarla nasıl etkileşime girdiğini görselleştirmek için.
Oturum Kaydı: Kullanıcı davranışlarını anlamak ve kullanılabilirlik sorunlarını tespit etmek için (anonim hale getirilmiş).
A/B Testi: Farklı sayfa versiyonlarının etkinliğini karşılaştırmak için.

Bu veriler genellikle anonim hale getirilir ve sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz.

8. Telegram ve İletişim Çerezleri

Web sitemizde, Telegram üzerinden iletişim imkanı sunuyoruz. Telegram widget'ını veya bağlantılarını kullandığınızda, Telegram'ın kendi çerezlerini ve izleme teknolojilerini kullanabileceğini unutmayın. Bu etkileşimler Telegram'ın gizlilik politikasına tabidir.

Telegram iletişim bilgimiz: https://t.me/+902166510884

9. Mobil Uygulamalar ve Cihazlar

Mobil uygulamamızı veya mobil cihazınızdan web sitemizi kullandığınızda, benzeri izleme teknolojileri kullanılabilir. Bunlar şunları içerebilir:

Cihaz tanımlayıcıları (Device IDs)
Reklam tanımlayıcıları (Advertising IDs)
Uygulama içi analitik araçları
Push bildirim tokenleri

Mobil işletim sisteminizin ayarlarından bu teknolojilerin kullanımını kontrol edebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz genel olarak yetişkin kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında saklanabilir ve bu sunucular farklı ülkelerde bulunabilir. Verileriniz, bulunduğunuz ülkeden farklı veri koruma yasalarına tabi olabilecek yerlere aktarılabilir.

12. Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfada "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek ve/veya size bildirim göndererek sizi bilgilendiririz. Değişikliklerden haberdar olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. Yasal Dayanak ve Haklar

Çerezleri kullanmak için yasal dayanağımız, çerez türüne bağlıdır:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için meşru menfaatimiz.
Diğer Çerezler: Açık onayınız veya meşru menfaatimiz (uygulanabilir olduğunda).

Veri koruma haklarınız şunları içerir:

Verilerinize erişim hakkı
Verilerin düzeltilmesi hakkı
Verilerin silinmesi hakkı
Veri işleme sınırlandırma hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı
İtiraz etme hakkı
Onayınızı geri çekme hakkı

14. İletişim Bilgileri

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Byltimos Verentex
Adres: Topçular, Aspendos Blv., 07300 Muratpaşa/Antalya, Türkiye
Telefon: +90 216 651 08 84
E-posta: info@byltimosverentex.com
Telegram: https://t.me/+902166510884
Web: byltimosverentex.com

15. Ek Kaynaklar

Çerezler ve çevrimiçi gizlilik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara başvurabilirsiniz:

Tarayıcı sağlayıcınızın yardım dokümantasyonu
Cihazınızın gizlilik ayarları ve rehberleri
Bağımsız gizlilik ve veri koruma otoriteleri

Bu Çerez Politikası, hizmetlerimizi kullanırken çerezlerin nasıl kullanıldığını anlamanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.